행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 22000291 | 시설명 | 한마음스포츠센터 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 직장인 수영 저녁 강사 관련 문의 드립니다. | 2022-06-22 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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안녕하세요? 직장인 수영 저녁반(9시)을 잘 이용하고 있는 해운대 구민 입니다.
이번에 수강생들의 의사와는 상관없이 일괄적으로 반 이동을 스포츠센터에서 추진하는거 이해가 안됩니다. 저같은 경우 코로나 기간동안 운동을 거의 못해서 체력 회복 및 적응기간이 필요한데 영법을 배웠다고 굳이 반을 이동시키는건 납득이 안됩니다. 또, 저녁반 강사님들 문의가 있는데요 초/중급반 강사님은 엄청 열정적이고 실제 풀에 들어와서 회원들을 잘 지도해주시는데 상/고급반 및 마스터반 강사님들은 풀에 들어와서 회원들 가르치는걸 본적이 없습니다. 코로나 기간때 제가 수영을 못했긴 하지만 나름 긴 시간 수영을 강습했는데 지금 상급반 및 마스터반 강사님들 지도가 저는 불만이 생기네요. 코로나 기간 전에는 상급반 및 마스터반 강사님들도 풀에서 회원들 지도를 자주 해주셨는데 지금은 제가 3주 가까이 지켜봤는데 한번도 풀에 들어오시질 안네요. 초급반 강사님 처럼 상급반 마스터반 강사님도 풀에 좀 자주들어와서 회원들 지도도 좀 해주시면 회원들 만족도도 커질꺼 같은데 스포츠 센터에서 제 의견을 긍정적으로 검토를 해주셨으면 합니다. 감사합니다. |
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처리일자 | 2022-06-28 | 처리부서 | 한마음스포츠센터사업소 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 709-0710 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | azahs@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
○ 고객님 안녕하십니까? 한마음스포츠센터 수영장을 꾸준히 이용해주셔서 감사드리며
홈페이지에 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다. ○ 고객님께 먼저 유선상으로 안내드린 바와 같이 효율적인 강습진행을 위해 해당 시간 대 수강생 전체가 상위반으로 승급하였으며, 기존 담당강사님도 같이 강습이 진행됨 을 알려드립니다. ○ 상급반, 고급반 및 마스터반 강사분들은 개인질병 발생으로 부득이 수강생들의 양해 를 구하고, 사전고지 한 후 입수하지 않고 강습 진행하였으며, 질병 치료가 완료되는 즉시 입수하여 지도할 예정입니다. 비장애인 수영프로그램은 월~금 수업 중 월·화·목요일은 입수하지 않는 강습, 수· 금요일은 입수 강습이오니 참고하여 주시기 바랍니다. ○ 답변이 도움이 되셨길 바라며, 저희 센터 이용관련하여 추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우 사무실(☎ 709-0710 담당자)로 문의주시면 친절히 안내하여 드리겠습 니다. 감사합니다. 한마음스포츠센터사업소장 김미경 드림 |
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