부산광역시 시설공단 입니다.

수강신청 방식을 바꿔주세요.
기존 이용자에게 절대적으로 유리한 현재의 수강신청 방식을 바꿔서 신규 이용자에게도 기회를 주세요.
수강 희망자가 많은 프로그램(기초골프 등)의 경우 기존 이용자 중에서 빠져나가는 사람이 있을 경우에만 신청할 수 있고, 수강신청 개시 시간(23일 12시)에 다수의 프로그램에 다수의 신청자가 몰려 홈페이지가 마비되는 현재의 수강등록 방식은 너무나 불합리하다고 생각합니다.
추첨제 방식 등을 활용하여 신규 이용자들도 이용할 기회를 주는 것이 당연히 옳다고 생각합니다.
꼭 같이 부산시에 세금 내고 사는 시민에게 평등한 권리를 보장해주세요.
다른 지자체는 이렇게 불합리하게 운영하지 않는다고 알고 있습니다.

○ 고객님 안녕하십니까? 한마음스포츠센터 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며, 건의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드리겠습니다.

○ 현재 골프 프로그램은 정원 대비 등록 마감률이 높은 인기 프로그램으로 프로그램 운영시간 조정 후 11월부로 5개 반 추가 개설 예정(수강 등록 관련 향후 홈페이지 게시 예정)중에 있으니 이용에 참고하여 주시면 감사하겠습니다.

○ 또한 말씀하신 바와 같이 기존 회원 우선 등록으로 인해 인기 프로그램의 경우 신규 회원 진입 장벽이 높아 많은 시민들의 참여 기회 확대 필요성을 저희도 깊이 인식하고 있으며, 향후 추첨제 시행 등의 개선방안 마련으로 고객 불편 해소를 위해 노력하겠습니다.

○ 앞으로도 저희 한마음스포츠센터는 공정하고 투명한 제도를 바탕으로 더 편리하고, 더 쾌적하게 체육시설을 운영하도록 노력하겠습니다. 기타 다른 문의사항이나 불편사항이 있으면 사무실(☎ 709-0710 담당자)로 연락 주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.

                                   한마음스포츠센터사업소장 김미경 드림