행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 22000562 | 시설명 | 한마음스포츠센터 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 샤워실 수온문제 | 2022-12-16 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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샤워실 수온이낮아 지속적인 민원제기에도 개선되지않고 수영장 체온관리탕의 수위도 너무높아 넘쳐서 안전요원이 바케츠로 퍼내고 하는 실정입니다 몇주째 계속되는 현상입니다
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처리일자 | 2022-12-19 | 처리부서 | 한마음스포츠센터사업소 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 709-0710 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | appleny@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
○ 고객님 안녕하십니까? 저희 한마음스포츠센터를 이용하시면서 불편을 느끼신 점 진심으로 사과드리며 말씀하신 사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
○ 샤워장 온수는 해운대지역난방에서 공급되는 중온수를 열원으로 사용하고 있으나, 최근 열 공급이 원활하지 못해 환경공단 측에 정상적 열원 제공을 지속적으로 요구하고 있습니다. 아울러 센터에서도 열 공급 외에 자체적으로 개선할 수 있는 방안을 모색하고 있으니, 회원님의 깊은 양해 부탁드립니다. ○ 또한 고장난 수위 조절 센서는 교체 완료하여, 현재 정상화 조치되었으니 이용에 참고하시기 바랍니다. ○ 시설 이용에 불편을 드린 점 다시한번 사과드리며, 기타 추가 문의사항이 있으시면 사무실(☎ 709-0710, 담당자)로 연락 주시면 성심성의껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 한마음스포츠센터사업소장 김미경 드림 |
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