행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 18000016 | 시설명 | 한마음스포츠센터 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 양문언 직원의 친절한 응대 | 2018-01-17 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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저는 남편과 함께 한마음 스포츠센터를 이용하여 5개월째 탁구강좌를 수강하고 있습니다.
시설도 깨끗하고 대체로 직원들이 친절하여 시설을 이용하는데 만족하며 가까운 곳에 센터가 있음을 감사하게 생각하고 있습니다. 특히 언제나 변함없이 밝은 미소로 기분좋게 맞이해 주는 직원이 있어서 알리고자 합니다. 1.직원명 : 양문언 2.내용 : 누구에게나 친절함. 고객의 입장에서 문제를 적극 해결해 줌. 항상 웃는 얼굴로 맞이하고 응대해 줌. 고객이 사소한 실수를 해도 불쾌하거나 짜증내지 않고 웃으며 해결해주고 배려해 줌 |
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처리일자 | 2018-01-19 | 처리부서 | 한마음스포츠센터사업소 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 709-0713 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | azahs@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
○ 저희 한마음스포츠센터를 꾸준히 이용하시면서 칭찬과 격려의 글의 주신 회원님께 진심으로 감사드립니다.
○ 안내데스크는 스포츠센터의 얼굴인 만큼 모든 이용객들에 대한 서비스를 강조하고 있으며, 직원 모두가 이용객들이 보다 더 즐겁고 편리하게 이용하는데 있어 불편함이 없도록 항상 노력하고 있습니다. 양문언직원은 평소에도 환한미소와 몸에 벤 친절함으로 고객들의 칭송이 자자합니다. 칭찬의 말씀은 모든 직원이 공유하여 이용객들에게 더 사랑받는 한마음스포츠센터가 되겠습니다. ○ 추운 날씨에 건강 유의하시고 앞으로도 저희 센터 이용하시면서 많은 애정과 격려 부탁드리며 회원님의 가정에 늘 행복이 가득하길 기원합니다. 더 궁금한 점있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.(☎ 709-0713 김희숙) 감사합니다. 한마음스포츠센터사업소장 안정식 드림 |
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