부산광역시 시설공단 입니다.

회원가입 후 등록하는 프로그램이면 
등록하는 사람이 해당사항이 없다면 등록이 안되게 되어야 하는 것 아닌가요?
생년월일을 적게 되어 있지 않습니까

다 등록되게 되어 있어서 해당사랑이 없는지 모르고 다 등록이 되어
공제비 10%만 물게 생겼습니다..

○ 저희 한마음스포츠센터 홈페이지를 방문하여 주신 고객님께 감사드리며, 이용료 환불에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.
 
 ○ 저희 센터의 운영과 관련하여『부산광역시 체육시설 관리 및 운영 조례』 제11조(이용료의 반환) 규정에 따라 이용 개시일 전에 환불을 요청할 경우 이용료의 10%에 해당하는 금액을 공제하도록 되어 있습니다.

 ○ 고객님께서 신청하신 주말 줄넘기는 수강종목 대상자를 초등 만7세이상으로 명시하고 있습니다. 이에 줄넘기 프로그램을 수강할 수 없게 되어 매우 안타깝게 생각합니다.

 ○ 저희 센터에서는 월 170개 정도의 다양한 체육프로그램을 운영하고 있습니다. 수시로 변하는 체육프로그램의 특성상 프로그램별 운영기준을 모두 전산프로그램으로 설계하여 반영하는데 어려움이 있으나 고객님께서 주신 고견은 추후 적극 반영할 수 있도록 하겠습니다. 

○ 이용료 환불에 대해 다시 한번 진심으로 안타까운 마음을 전해드리며, 다른 건의사항이나 문의사항 있으시면 언제든지 연락주시면 성심껏 안내하여 드리겠습니다.(☎709-0713 김희숙) 감사합니다.

       한마음스포츠센터사업소장 안정식 드림