부산광역시 시설공단 입니다.

저는 새벽반ㆍ오전반 배드민턴2개 이용합니다.
항상 한마음체육관  감사합니다.
샤워장 이용시 수업시간내에만 키를 받아야만 하는데요
 제가 몇개월 사용해봤는데요 남자 샤워실은 항상 사람이 없습니다.
샤워실키를 7시 수업이면 7시부터 8시50까지 받거나 반납하는걸로
해주셨으면 합니다.
수업시간에 키받으려면 엘리베이터를 두배로 사용하게 됩니다.
회원들이 불만도 많습니다. (조사해 보세요)
이래저래 고충이 있으셔서 키반출시간이 50분으로 정해졌겠지만 
1시50분으로 늘려주셨으면 합니다.
항상 고맙고 감사합니다.

○ 고객님 안녕하십니까?  저희 한마음스포츠센터를 이용하여 주시는 고객님께  감사드리며, 건의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

○ 저희 센터에서는 체계적인 회원관리 및 원활한 탈의(샤워)실 이용을 위하여 헬스, 장애인자유수영을 제외한 월 정기 프로그램(배드민턴, 문화 등 모든 프로그램)에 대하여 탈의실 입장 및 키 불출 가능시간이 아래와 같이 지정되어 있습니다. 
  - (프로그램 시작 시간 기준) 장애인 40분 전, 비장애인 20분 전,  아쿠아 30분 전부터~ 프로그램 종료 시간까지       * 프로그램 종료 시간 이후 탈의실 키는 불출 불가능
  - (탈의실 퇴장 시간, 키반납 시간) 프로그램 종료 후 1시간 이내

○ 따라서, 고객님이 말씀하신 탈의실 키 불출 시간 연장(1시간 50분)은 반영이 불가함을 알려드리오니, 양해하여 주시기 바랍니다. 

○ 기타 다른 문의사항이 있으시면 사무실(☎ 709-0712 담당자)로 연락 주시면 성심성의껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

한마음스포츠센터사업소장 김미경 드림