부산광역시 시설공단 입니다.

코로나19사태로 한마음스포츠센터를 24일 부터 운영하지 않는다고 환불하라는 공지를 받았습니다.  전화 접수로 신청하라고 하였는데 계속 통화중이라 연결을 할 수 없네요 해운대의 다른 기관에서는 직원들이 회원에게 직접 전화하여 접수를 받고 있습니다
한마음도 그렇게 조치를 부탁 드립니다

❍ 남*희님 안녕하십니까? 저희 한마음스포츠센터를 이용하시고 불편을 드려 죄송한 말씀을 드리며 고객님께서 건의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.
❍ 현재‘코로나19’감염병 재난 위기경보가 격상(경계￫심각)으로 부산시 전체 문화체육 분야 시설 전반에 대한 임시휴관 조치가 시행됨에 따라 저희 한마음스포츠센터에서도 잠정 휴관(2. 24.∼ 3. 31.)을 결정하게 되었습니다.

❍이에, 2월 프로그램 잔여부분(2.22.∼2.29.)에 대한 환불요청을 전화로 접수를 받다보니 전화연결에 상당한 불편을 드린점 죄송한말씀 드리며,

❍ 조만간 한마음스포츠 홈페이지에서 환불신청이 가능하도록 시스템을 마련하고 고객님들께로 전화도 먼저 드려 신청접수를 할 예정입니다.

❍ 현재‘코로나19’감염병 지역확산에 따라 고객님의 건강에 유의하시길 기원하며 기타 문의사항이나 불편사항이 있으실 경우 한마음스포츠센터 사무실(☏ 709-0744 임채연)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

                한마음스포츠센터 이권희 드림