부산광역시 시설공단 입니다.

오늘(21일) 온천장 주차장을 이용했는데, 너무 관리가 소홀 한것 같아 글을 올립니다.

먼저 카드로 요금을 지불하고 영수증을 출력하려고 하는데, 여기는 다른 곳과 다르게 영수증 누름 버튼이 달라서 제가 영수증을 출력 하지 못했습니다.

그래서 호출 버튼을 몇번이나 눌렀는데 응답이 없더군요,

하여, 차를 앞으로 옮겨보니 어느 나이드신 분이 TV를 보시는지.. 의자에 앉아 계시더군요.

그래서 제가 영수증이 안나온다. 다시 재발행 해달라고 요청했더니, 재발행 안된다고 하더군요;; 아니 상식적으로 방금 결제했는데 재발행이 안된다는게 말이 됩니까.

계속 요청하니 간의로 적어 준다고 하더군요;

좀 어이가 없어서 그냥 왔습니다.

제가 봤을때 그냥 알바 하시는 할아버지인가? 하는 생각이 들더군요.

그렇다 치더라고 이런 간단한 영수증 재발행도 교육을 안시키고 왜 자리만 지키는지 모르겠네요.

차라리 집에 계시지 거기 왜 앉아 계시는지.. 공단에서 이런 기본적인 것 부터 좀 교육 부탁드립니다.

이런 것도 안해주면 굳이 거기 사람이 상주해 있을 필요가 있습니까?

1. 저희 공단 홈페이지를 방문하여 주신 점 감사드립니다.

2. 고객님께서 말씀하신 온천장 북측공영주차장은 금정구청
   교통행정과(519-4516)에서 관리하고 있음을 확인하였으며
   금정구청으로 해당사항을 이첩하였음을 알려드립니다.

3. 저희 공단 공영주차장 이용과 관련하여 불편사항이나
    문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.
   (☎ 051-860-7748 김문경)

                            주차관리팀장 이정남 드림