부산광역시 시설공단 입니다.

롯데광복점 뒤 민간위탁 공영주차장 운영방법에 관련하여 문의드립니다.

- 경차 할인 / 요일제 할인 / 저공해차량 할인등 주차요금 할인 기준은 주차 관리인 감정에 따라 할인 적용, 미적용 인지 문의드립니다.

- 카드적용 여부 ( 카드시스템 미도입이라 현금운영만 가능) 바로 뒷편인 롯데광복점 뒤 공영주차장이 하나 더있습니다. 민간위탁이 아닌 부산시설관리공단에서 운영하는 주차장은  모바일 결제 시스템을 도입하여 카드 결제가 가능하도록 운영중인데 민간위탁 공영주차장 도입가능여부 문의드립니다. 다른 카드주차 관리 시스템과 달리 모바일 카드결제 시시템은 음식배달하는 음식점에서도 사용하듯이 아주 저예산으로 알고 있습니다.위 위탁운영업체서 빠른 도입 요청드립니다. 

- 주차공간 부족으로 인하여 주차관리인의 무리한 주차 강행으로 인하여 주차장내 차량 사고가 빈번합니다. (차량 사고에대해 특별한 보상 또는 조치 없음)

- 주차공간 부족 개선을 위하여 민간위탁업체 주차장의 무리한 주차 강해 보다는 롯데광복점 뒤 민간위탁 공영주차장 외 부산시설관리공단 에서 운영하는 공영주차장 공간을 활성화를 요청드립니다.( 대형차량 주차를 위하여 주차공간 다수 남음 )

 위 4가지 불편사항 및 건의사항 요청드립니다.

*공영주차장 민간위탁업체에서 현금만 운영하는 방식만 이용하는 걸로 보아 탈세를 위한 현금운영 방식이 아닌지 많은 의구심이 있습니다. 민간 위탁 업체이지만 부산시설관리공단의 공영주차장이라는 상호를 가지고 운영하는 곳이므로 좀더 투명한 운영방식 개선이 필요한것으로 보입니다.

또한 부산시설관리공단 뒷편 공영주차장 활성화도 요청드립니다. 주차공간 부족을 해결하기 위한 시설관리공단 주차장 공간 활용만으로 많은 개선점이 보입니다. ( 대형차량 공간을 주차관리인 주관 판단에 의해 탄력적 운영 또는 시민이 많이 모이는 주말 탄력적 운영 등등)

위요청사항으로 많은 주차장 이용 고객이 소위 말하는 시설공단에서 '민간위탁업체 뒤봐주기 아니냐' 라는 많은 주차장 이용 시민이 의혹을 가지고 있습니다. 이런 의구심이 생기지 않도록 조속한 조치 부탁드리겠습니다.

*부산여러 공영주차장을 이용하는 시민으로써 그 편리함과 시설공단에서의 노력으로 시설이용함에 있어 매우 감사하게 느끼고 있습니다.  다만 위 공영주차장은 충분히 개선과 변화가 필요해 보여 이런 내용 게시하게 되었습니다. 

1. 저희 공단 공영주차장을 이용해주셔서 감사합니다. 

2. 고객님께서 문의하신 롯데광복점 뒤 공영주차장은 민간위탁으로 운영되는 주차장으로써 수탁자가 주차장 전반을 운영하고 있습니다.

3. 문의사항에 대해 답변드리면 공영주차장 감면 적용 사항은 주차관리인의 감정에 따라 적용될 수 없습니다. 고객님께 불편을 드린 점 사과드립니다. 감면사항 미적용에 대해 주의조치 하였습니다.
   
4. 민간위탁에서 운영하는 주차장의 경우에도 카드결제가 가능하며, 카드 결제 시 불편사항이 발생하지 않도록 교육하였습니다.

5. 주차장 내에서 발생한 사고와 관련해서는 해당 수탁자에게 문의하여 조치할 수 있는 점 양지해주시기 바랍니다. 또한 주차공간 부족 문제로 인해 롯데광복점 뒤 2번(직영)주차장에서는 대형9면 중 6면을 주차수요에 따라 탄력적으로 일반차량 주차공간으로 확보하고 있는 점 참고해주시기 바랍니다.

6. 저희 공단 공영주차장에 대한 관심과 의견에 대해 감사드리며, 지속적인 관리․감독을 통해 투명한 공영주차장일 될 수 있도록 노력하겠습니다. 

7. 저희 공단 공영주차장과 관련하여 문의사항 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.
(☎ 051-860-7744 윤은빈)       

주차관리팀장 박 호 석 드림