행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 20000136 | 시설명 | 주차관리 | 처리단계 | 답변완료 |
---|
제목 | 광일초 공영주차장 불친절 신고합니다 | 2020-05-01 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
제가 오늘 광일 공영주차장에 주차를 하고 처음 가봐서 어떻게 계산되는거냐고 물어보니 아주머니께서 퉁명스럽게 대답하시고 저도 기분이 나빠서 퉁명스럽게 이야기를 하고 그러다 언성을 높이셔서 저도 언성을 높이고 실랑이를 하다가 제가 화가나서 나이값을 좀 하셔야겠다고 이야기 했습니다. 그러자 주차요원 한분이 오셔서 저한테 다짜고짜 씨X년이라는 욕을 하시더라고요 그 아주머니 아들이라고 하시면서,저는 어이가 없고 부모님이 기다리고 셔서 그자리를 나왔습니다. 근데 저도 화가나서 나이값 좀 하시라는 말은 잘 못인거 인정 합니다만 그렇다고 저렇게 욕을 들을 만큼은 아니라고 생각합니다. 아주머니께서도 저에게 반말 하시며 니 부모한테도 그러냐며 막말을 하셨습니다. 제가 화가나서 나오면서 신고 하겠다하니 소리를 지르시며 신고 하라하시더라고요 저도 잘 한부분은 없으니 앞으로 좀 친절 하셨으면 좋겠습니다. 저는 이제 가지않을겁니다.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
첨부 파일 |
처리일자 | 2020-05-04 | 처리부서 | 주차관리팀 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
처리담당자 | 담당자 연락처 | 860-7745 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | jackie2019@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. 고객님 안녕하십니까? 광일초등지하 공영주차장을 이용해주셔서 감사합니다.
2. 먼저 공영주차장 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊은 사과의 말씀을 드리며, 고객의 소리를 통해 신청하신 민원에 대하여 다음과 같이 답변드립니다. 3. 고객님께서 이용하신 광일초등지하 공영주차장은 현재 민간위탁으로 전통시장 상인회 국제마켓타운에서 운영중인 주차장입니다. 민간위탁 관리책임자에게 고객님의 민원사항을 상세히 전달하였으며, 특히 주차관리원에 대한 현장교육을 철저히 하여 줄 것을 엄중경고 조치 하였습니다. 4. 다시 한번 사과의 말씀을 드리며, 공영주차장과 관련하여 기타 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. (☎051-860-7745 임주홍) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
첨부파일 |