행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 20000145 | 시설명 | 주차관리 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 칭찬합니다. | 2020-05-08 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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양산 웅상에 거주하는 김명희라고 합니다.
5월5일 롯데 백화점 쇼핑을 위해 부산을 가게 되었는데 여느때 같으면 노포동에 주차를 하고 지하철을 이용했겠지만 그 날은 무슨 생각이었는지 차로 백화점을 가게 되었습니다. 구서동을 지나 가다보니 도로에 차가 많이 밀려 차 머리를 돌려 장전동 공용 주차장에 주차를 하고 지하철을 이용해 백화점을 갔습니다. 아뿔사!! 그런데 제가 전기충전자리에 주차를.. 변명 같지만 전기충전기도 안내 글자도 못 읽고 그냥 가버렸네요. 백화점에 도착, 낯선 전화번호가 울려 안 받을까 고민하다 받았는데 여자분 목소리 "장전동 공용주차장입니다"라고 하시면서 주차위반에 대해서 넘 친절하게 말씀해 주셨고 와서보니 직원분 성함이 김옥순님이라고 명찰에 쓰여져 있었습니다. 정말정말 진심으로 감사드립니다.^^ |
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처리일자 | 2020-05-11 | 처리부서 | 주차관리팀 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 860-7745 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | jackie2019@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. 고객님 안녕하십니까? 고객의 소리를 통해 신청하신 민원에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.
2. 먼저 저희 공단에서 직영관리하고 있는 도시철도 장전역 공영주차장 주차관리원에 대한 칭찬의 글을 올려 주셔서 감사드립니다. 해당 주차장은 24시간 운영되는 도시철도 공영주차장으로 평소에도 많은 시민들이 이용해 주시는 곳으로 이용고객의 편의증진을 위해 노력하고 있습니다. 3. 향후에도 공영주차장 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. (☎051-860-7745 임주홍) |
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