행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 22000091 | 시설명 | 주차관리 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 공영주차장 요금관련 문의드립니다. | 2022-03-05 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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안녕하세요 부산 동구 평화시장 앞 공영주차장을 종종 이용하는 사람입니다.
늘 일주차를 하는데 저공해차량스티커 부착 된 차량이라 50% 할인 혜택을 말씀드리면 얼토당토 않은 얘기로 (주말에 결혼식 오는 차량들이 많아 일주차는 손해다, 여긴 안된다, 주말은 안된다더니 평일에 가면 또 다른소리 하시네요. 일주차 15,000원도 손해보며 해주는거다 등) 한번을 할인 혜택을 적용 받지 못했습니다. 표지판에 떡하니 적혀있는 내용인데 암만 민간위탁이라해도 지켜주셔야죠. 저 주차관리원분들 말씀대로 저공해차량 할인혜택은 평일,주말 상관이 있는지. 시간제 주차,일주차에 따라 혜택을 받을 수 없는지 저공해 차량 할인에 대한 정확한 가이드 여쭙고싶네요. 또한 상관없이 할인받는게 맞다면 주차관리원분들께 제대로 알려주셔서 다른사람들에게 똑같은 문제 발생 없도록 해주세요. |
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처리일자 | 2022-03-10 | 처리부서 | 주차관리팀 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 860-7746 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | t6131018@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. 고객님 안녕하십니까? 고객의 소리를 통해 문의해주신 내용에 대하여
다음과 같이 답변드립니다. 2. 먼저, 평화시장 앞 공영주차장으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀을 드리며, 고객님께서 이용하신 평화시장 앞 공영주차장은 민간위탁으로 운영중인 주차장으로 동일민원 중복발생에 따른 행정처분(시정명령) 공문을 발송하였으며, 현장관리인 교육 또한 철저히 할 수 있도록 당부하였습니다. 3. 해당 주차장은 평일ㆍ토요일은 08:00~20:00, 일요일은 10:00~19:00까지 운영중인 주차장으로 ⌜부산광역시 주차장 설치 및 관리 조례 제3조의2⌟에 근거하여 환경친화적 자동차는 요일, 시간제, 일주차에 상관없이 50% 할인됨을 알려드립니다. 4. 다시 한번 사과의 말씀을 드리며, 저희 공단 공영주차장 이용과 관련하여 기타 문의사항이 있으시면 언제든지 담당자(☎ 051-860-7746)에게 연락주시면 성심껏 안내드리겠습니다. 감사합니다. 주차관리팀장 정 경 원 드림 |
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