부산광역시 시설공단 입니다.

저는 겨울 시즌때 스키타려고 1박2일에서 2박3일 주차하려고 동래역 공영 주차장을 왕왕 이용중인 사람입니다.
2023년 2월 5일  오후 5시쯤에 일행이 내려주고 제차에 가는길에 고속도로에서 다먹고 남은 페트병 3개를 화장실앞 재활용품 수거함에 버리려고 갔었지요. 그런대 주차관리하시는 직원분이 자기들도 돈주고 버리니 페트병 버리지 말라고 하내요? 나참 어이가 없었습니다 쓰레기를 버린것도 아니고 재활용품 버리는대 머라고 하는곳은 여태까지 살면서 처음이내요? 그러면 땅에 걍 버릴까요? 아님 애초에 분리수거함을 비치를 하지 말던가요 땅에 버리지 말라고 구비해 놓은거 아닙니까? 동래역 공영주차장 시에서 관리하는곳 아닌가요? 일반 주차장이라고 해도 재활용품 버린다고 머라고 하는곳 못봣내요 잘놀고와서 한참 기분 나빳내요
그냥 넘어가려다가 말투도 그렇고 억울해서 글남깁니다. 젊은 사람들 이용한다고 그런가는 몰겠는데... 다음번에도 또 이런일 있으면 녹음해서 걍 뉴스같은곳에 제보하겠습니다.

1. 고객님 안녕하십니까? 고객의 소리를 통해 문의해주신 내용에 대해 다음과 같이 답변드립니다.

2. 먼저, 동래역 공영주차장을 이용하시면서 불편을 겪으신 점에 대해 사과 말씀을 드립니다.

3. 고객님 말씀대로 주차장에 비치된 쓰레기 분리수거함에 재활용 쓰레기를 버릴 수 있습니다. 다만 음식물 쓰레기나 용량이 큰 외부 반입 일반 쓰레기 등은 주차장에 버리는 것을 금하고 있사오니 참고하여 주시고,

4. 당일 근무자에 대해서는 고객응대 친절교육을 재실시하고 추후 동일 민원 발생 시 인사상 불이익을 줄 예정이오니 많은 양해 바랍니다.

5. 저희 공단 공영주차장 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 담당자(☎051-860-7747)에게 연락주시면 성심껏 안내해드리겠습니다. 감사합니다.


주차관리팀장  강 동 천 드림