부산광역시 시설공단 입니다.

작년까지만해도 적십자회관 앞 주차장은 별루였습니다.
카드결제도 되지 않고, 주차요원님들도 여름엔 더워보이셨고, 겨울엔 추우셔서 그런지 술냄새 풍기시며 조금 이상했었습니다.
당연 주차요원님들을 위한 공간이 전혀 없어서 노상에 의자에서 앉아 계시고, 밥도 길거리에서 드시는 모습이 안스럽게까지 했었습니다.
그리고 모든 분들은 아니지만, 주차요원분 중 한분은 항상 술냄새가 났으며, 위험하게 도로 양쪽을 왔다갔다하셨던 모습이 생생합니다.

그런데, 9월초 적십자회관앞 이비인후과를 방문차 주차를 했었습니다.
깔끔하게 눈에 띄는 안전조끼를 입으신 어르신분들이 친절한 모습으로 응대 해주셨고, 그분들이 쉴수 있는 주차부수(공간)도 도로 양쪽에 깔끔하게 설치 되어 있는 걸 보니, 너무 좋았습니다.
왜 진작 이렇게 하지 못했나 싶지만 지금이라도 주차비 카드결제도 되고, 질서정연하고 깔끔한 요원분들 보니 너무 반갑고 좋았습니다. 자주 이용할거 같아요~~

오늘 들어 와 보니, 예전에는 위탁이였던거 같고 올 하반기부터 아마 직영주차장이 되어 그런거 같은데, 민간위탁이라도 이렇게 운영되었으면 좋겠다 싶습니다.

지금이라도 개선을 해주신 시설공단분들께 감사드립니다. 무한 칭찬드리고 싶습니다.

1. 안녕하십니까? 고객의 소리를 통해 문의해주신 내용에 대하여
  다음과 같이 답변드립니다.
2. 적십자회관앞 공영주차장은 민간위탁으로 운영하다 주차장을
  이용하시는 시민들에게 더 나은 서비스 제공을 위해 2023. 8. 1.(화)
  부터 직영 전환하여 운영 중에 있습니다. 
3. 고객의 소리에 칭찬의 글을 남겨주셔서 진심으로 감사의 말씀을
  드리며, 고객님께서 남겨주신 칭찬글은 해당 현장근무자 및
  직원분께도 힘이 될 수 있도록 전달하겠습니다. 앞으로도 고객님들의
  칭찬의 말씀을 거름삼아 더욱 친절한 서비스 제공에 최선을 다하
  겠습니다.
4. 저희 공단 공영주차장 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면
 언제든지 담당자(☎051-860-7746)에게 연락주시면 성심껏 안내해
  드리겠습니다. 감사합니다. 

                           주차처 주차관리팀장 드림