부산광역시 시설공단 입니다.

2023년 11월 18일 09시부터 16시 30분까지
표제의 공영주차장을 이용하였습니다.

출차 시, 요금지불을 위하여
주차표에 기록된 관리자에게 유선연락하여
주차시간을 고지하고
결재방법 및 주차요금을 문의하였습니다.

관리자는
주차표에 기재된 계좌로 이체를 안내하며,
요금은 3,000원으로 요구하였습니다.

저는 관리리자에게 주차표지판에는
1일요금 ‘2,400원’으로 고지되어 있음을
관리자에게 유선확인하고, 2,400원의 확인 후,
2,400원의 주차요금을 이체하였습니다.

해당관리자가 부당요금의 징수를 시도한 것인지,
제가 정당한 주차요금의 지불을 거부한 것인지,
확인 부탁합니다.

정확한 공영주차장 관리자의 확인을 위하여,
전화번호 끝자리와 중간이름을 제외한 성명을 기록합니다.
6851, 손*수

감사합니다.

1. 고객님 안녕하십니까? 고객의 소리를 통해 문의해주신 내용에
  대하여 다음과 같이 답변드립니다.

2. 고객님이 이용하신 주차장은 저희 공단에서 관리․운영하는 
  주차장이 아니고 사상구청 교통행정과 (☎051-310-4515)에서
  관리하는 주차장으로 확인되어 관련 민원을 해당 기관으로
  이첩하였습니다.

3. 저희 공단 공영주차장 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면
 언제든지 담당자(☎051-860-7746)에게 연락주시면 성심껏 안내해
  드리겠습니다. 감사합니다. 

                              주차처 주차관리팀장 드림