행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 23000541 | 시설명 | 주차관리 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 요금정산(주야고정시간) 문의 | 2023-12-30 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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저는 삼락천로공영주차장 주간 이용고객입니다.얼마전 차단기 교체로 정산 과정에서 추가요금정산이 발생 하여 문의 아니 제안드립니다. 주간이 8시부터 저녁 8시라는 이유로 추가요금이 발생하였습니다. 이유인즉 저희회사는 8시 출근 6시 퇴근입니다.그래서 저희 회사는 150명이 넘는 직원들이 보통 7시 30분 언절이로 출근을합니다. 보통회사가 9시출근 6시 퇴근인데 저희회사가 아니 보통 회사가 8시 아님 9시출근입니다.그럼 주간 주차시간은 아침7시에서 저녁 7시로 시간을 조정을 해주시면 두시간데에 출퇴근하는 모든 회사원들이 불이익을 받지않을 수 있다는 생각이 듭니다. 하루에 400원이상 추가 요금이 발생 합니다.한달로 계산하면 음 ~~ 저 처럼 피해보는 주민들이 없도록 해결방안을 제시해주시는 걸 문의드립니다.
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처리일자 | 2024-01-02 | 처리부서 | 주차관리팀 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 860-7746 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | t6131018@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. 고객님 안녕하십니까? 고객의 소리를 통해 문의해주신 내용에
대하여 다음과 같이 답변드립니다. 2. 우리 공단에서 운영 중인 공영주차장은 「부산광역시 주차장 설치 및 관리 조례」에 따라 관리·운영하고 있으며 조례에는 주간 (08:00~20:00), 야간(20:00~익일08:00)으로 구분하여 규정하고 있습니다. 위 조례는 부산시 모든 공영주차장에 적용되는 규정으로 건의하신 주차장 주·야간의 임의 운영시간 조정은 불가함을 알려드립니다. 3. 기타 저희 공단 공영주차장 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 담당자(☎ 051-860-7746)에게 연락주시면 성심껏 안내드리겠습니다. 감사합니다. 주차처 주차관리팀장 드림 |
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