행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 24000096 | 시설명 | 주차관리 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 정기권 신청 사용불가함에 따른 환불요청. | 2024-03-07 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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안녕하세요.
회사 직원들 차량을 정기권 신청을 하여 2024년도 1분기 이용중입니다. 그런데 최근 공단으로부터 지침이 내려와서 공영주차장내에 "이중주차" 및 "경사로주차" 를 하지 못하게 지침이 내려왔다고합니다. 주차면이 만차이더라도 융통성있게 현장 관리자분들이 도움을 주셨는데, 최근 지침이 내려와서 주차를 못하게 되어 환불 신청합니다. 주차장 : 삼락천로 공영주차장 요청사항 : 정기권 환불요청 (4명) 형식적인 답변은 사절합니다. 감사합니다. |
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처리일자 | 2024-03-12 | 처리부서 | 주차관리팀 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 860-7744 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | soboro@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. 고객님 안녕하십니까? 고객의 소리를 통해 문의해주신 내용에
대해 답변드리겠습니다. 2. 관련내용을 유선상으로 안내드린 바와 같이“경사로 주차”및“이중주차”는 이용객 및 차량의 안전과 주차질서 확립 등의 이유로 불가하며, 정기권 환불과 관련된 사항은 조치 완료되었음을 알려드립니다. 3. 기타 저희 공단 공영주차장 이용과 관련하여 문의사항이 있으시면 언제든지 담당자(☎ 051-860-7744)에게 연락주시면 성심껏 안내드리겠습니다. 감사합니다. 주차처 주차관리팀장 드림 |
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